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서천, 어디까지 가봤니?

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생명이 살아 숨 쉬는 공간

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우리의 생태계를 연구하고, 재현하여 보여주기 위하여 만들어진 생명이 살아 숨 쉬는 공간이다.

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작지만 큰 기쁨

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충남 서천의 특산품과 농산물을 한곳에서 만나는서천군쇼핑몰 농사랑

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바다향기 가득한 정겨운 공간

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싱싱한 수산물을 만날 수 있는 서천특화시장! 청정갯벌에서 생산되는 수산물로써 수산물 외에 다양한 상품을 준비하고 있습니다.

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해양생물자원 부국의 초석!

국립해양생물자원관

해양생물자원에 대한 다양성을 연구하고 해양생물 산업에 대한 기본소재를 확보 합니다.

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봄의마을

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서천군은 학습을 통해 협력하고 성장하는 행복학습도시라는 큰 꿈을 실현하기 위하여 노력하고 있습니다.

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교육 함께 나눠요!

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지역주민들의 컴퓨터 활용 능력을 향상시키기 위해 무료 정보화교육 을 연중실시하고 있습니다.

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미래 생명농업을 만들어가는

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친환경농업 및 과학영농기술, 농업동향 및 유통마케팅과 관련한 다양한 정보를 신속히 제공합니다.

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미래 환경보존을 위한

기후변화교육센터

지구온난화 등 기후변화 문제에 능동적으로 대응하기 위해 노력과 실천들을 배워나갈 수 있는 기후변화 교육 공간입니다.

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지혜와 정보 나눔터

서천도서관

지역주민의 지식 정보욕구를 충족시키 기기 위한 다양한 서비스를 제공하는 서천 지역의 유일한 공공도서관이며 문화공간 ...

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서천군민의 희망을 채웁니다.

복지포털

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보다 질 높은 자원봉사가 이루어질 수 있도록 교육하고, 자원봉사자들의 소중한 ‘가치’를 존중합니다.

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주민과 함께 하는 건강 지킴이

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지역주민의 질병을 예방하고 건강증진은 물론 충실한 보건의료 서비스를 제공하는 지역보건 의료기관입니다.

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서천군 맞춤형 친절 교육 실시 게시판 상세보기

행정_보도자료 내용 상세보기 입니다.
제목 서천군 맞춤형 친절 교육 실시
작성자 전체관리자 등록일 2014-05-30 조회 752
등록일 2014-05-30
첨부 jpg 파일명 : (29일)서천군맞춤형친절교육 (2).jpg (29일)서천군맞춤형친절교육 (2).jpg 바로보기
?atchFileId=FILE_000000000095055&fileSn=0 (29일)서천군맞춤형친절교육 (2).jpg
(29일)서천군맞춤형친절교육 (2)

서천군 맞춤형 친절 교육 실시

 

서천군은 지난 28일 민원담당 공무원 100여 명을 대상으로 주민들에게 친절하게 다가설 수 있는 방법을 배우기 위해 맞춤형 친절교육을 실시하였다.

 

직원 스스로 자긍심을 가질 수 있도록 공직가치를 높일 수 있는 힐링으로 직원 간의 지지를 통해 화합된 팀워크를 조성하고, 공직가치를 실현함에 감탄과 공감을 표현하여 민원인과 공직자간 서로의 바람을 잘 들어줄 수 있도록 소통할 수 있는 대화 기술을 배워,

민원인에게 친절을 넘어 친근함으로 다가설 수 있도록 하여 공직자와 민원인 관계이전에 인간미 넘치는 공감을 통해 친절을 실천할 수 있도록 하였다.

 

서천군청 일부 부서 및 읍면을 대상으로 전화응대 친절도를 조사하여 모범적인 전화 응대 서비스 사례를 들어보고, 어르신들을 위해 시각화 수단을 만들어 안내할 수 있도록 하는등, 스스로 친절을 메뉴얼화하고 체화할 수 있는 방법을 체득하였다.

 

또한, 공직자의 긍정적 에너지가 어려움이 있어 행정기관을 찾는 민원인에게 환한 등불이 되도록 하여 공직가치를 실현하자는 다짐도 함께했다.
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